만약 테스트 페이지 내 안내 사항에서 아래 이미지가 보이지 않으셨다면, 현재 실행 중인 프로그램과의 충돌로 인해 의도치 않은 문제가 발생하고 있으므로 프로그램 종료 또는 삭제가 필요합니다.

광고 차단 프로그램 기능 제한 또는 삭제

크롬 우측 상단 세 개의 점을 클릭한 뒤 '도구 더 보기' - '확장 프로그램' 페이지(chrome://extensions/)로 접속합니다. 이후 광고 차단을 기능으로 하는 확장 프로그램을 OFF 또는 제거해주세요.

광고 차단 프로그램(대표적으로 Adguard, Adblock, Unicorn 등)이란?

웹 페이지에 노출되는 광고를 차단하여 데이터 절약 등의 효과를 얻기 위해 사용하는 것으로 보기 싫은 광고를 숨기기 위해 사용하지만, 때로는 웹 페이지에서 의도한 이미지를 차단하여 서비스 이용 상의 문제가 발생하기도 합니다.

광고 차단 프로그램이 실행중인 경우

1. 윈도우(Windows)

1) 우측 하단 실행 중인 프로그램을 확인하여 광고 차단 프로그램을 종료해주세요. (숨김 되어있는 실행 중인 프로그램 설명) 2) 시작 - 제어판 - 프로그램 추가/제거를 통해 Adguard.exe 또는 Ad***.exe으로 표시되는 프로그램을 찾아 ‘제거’해주세요.

2. 맥OS(MacOS)

1) 별도 실행중인 광고 차단 App 또는 백신 App을 모두 종료해주세요.

위 모든 상황에 해당하지 않는 경우

• 시크릿 모드를 통해 시험 페이지 접속
• 크롬(Chrome) 재설치
• 타 브라우저 - 네이버 웨일 사용
• 네트워크(Wifi) 변경
• 방화벽 강제 종료
• 컴퓨터 다시시작

추가문의는 kdt@wnatedlab.com 으로 주시면 빠르게 안내드리겠습니다.