[좋은 기업을 원티드]

여러분이 생각하는 좋은 기업은 어떤 모습인가요?

성장 가능성, 안정성, 조직문화 등 다양한 기준을 바탕으로 원티드가 직접 선정한 좋은 기업을 소개합니다.

​

​

​

Q. <좋은 기업을 원티드>에 선정되신 것을 축하드려요! 소감이 어떠신가요?

​

스푼라디오 시절이었던 2021년에 이어 이렇게 또 한 번 좋은 기업으로 소개될 수 있어 더욱 뜻깊습니다. 저희가 매일 치열하게 달려온 방향이 누군가에겐 좋다고 느껴졌다는 게 참 고맙고 뿌듯해요. 사실 일하다 보면 ‘이게 맞나’ 싶을 때도 있잖아요? 그런데 이렇게 인정받으니까 '아, 우리가 제대로 가고 있구나' 하는 확신이 들어요. 지금까지 원티드를 통해 팀에 합류한 분도 꽤 많은데요, 덕분에 스푼랩스가 더 단단해지고 있는 것 같아요!

​

​

Q. 스푼랩스의 대표 서비스인 ‘스푼’은 라디오처럼 오디오만으로 소통하는 플랫폼이죠. 사진이나 영상 위주의 플랫폼이 주류를 이루는 와중에도 지속적으로 사랑받을 수 있었던 스푼만의 매력은 무엇일까요?

​

스푼은 단순한 개인 방송 플랫폼이라기보다는 유저들이 직접 콘텐츠를 만들고 함께 즐기는 ‘소셜 플랫폼’에 가까워요. 실제로 전체 유저 중 20% 이상이 직접 방송을 열고 참여할 만큼 콘텐츠 소비자와 창작자의 경계가 흐릿한 편이에요. 그 덕분에 자연스럽게 끈끈한 커뮤니티가 생겼고, 그게 지금까지 스푼이 성장할 수 있는 원동력이 된 것 같아요. 요즘은 스푼만의 톡톡 튀는 콘텐츠가 더 많이 만들어질 수 있도록 DJ들과 함께 실험하는 중이랍니다.

​

​

​

Q. 지난해엔 숏 드라마 플랫폼 ‘비글루’를 출시했는데요, 안정적으로 운영 중인 스푼 외에 새로운 서비스에 도전하게 된 배경은 무엇인가요?

​

말씀하신 것처럼 스푼은 2016년 론칭 이후 꾸준히 성장해서 2022년 흑자 전환에 성공하고 지금까지 안정적으로 운영되고 있어요. 하지만 저희는 그 자리에 안주하기보다는 끊임없이 새로운 도전을 시도하고 있었어요. 그러던 중 중국 숏폼 드라마 플랫폼들이 미국을 포함한 글로벌 시장에서 빠르게 성장하는 흐름을 보면서 스푼랩스에도 새로운 기회가 될 수 있겠다고 생각했죠. 스푼을 통해 쌓은 글로벌 경험과 플랫폼 운영 역량을 살려서 새로운 도전을 해 보기로 결정했어요.

​

그렇게 2024년 1분기에 드라마 플랫폼이라는 방향성을 정하고, 단 3개월 만에 빠르게 준비해서 작년 7월에 비글루를 정식 출시했어요. 오디오에서 비디오로, 그리고 아시아에서 글로벌로. 이 전환의 흐름 한가운데에서 구성원 모두가 정말 큰 몰입과 도전을 경험하고 있어요.

​

​

Q. 3개월 만에 출시라니 놀라운 속도네요. 채용 공고에 써 두신 ‘완벽보다 속도, 완성보다 실행’이라는 문구가 떠오르는데요, 이렇게 빠른 실행을 강조하는 이유는 무엇인가요?

​

‘완벽보다 속도, 완성보다 실행’은 실제로 저희가 매일 선택의 순간마다 기준으로 삼는 말이에요. 스푼랩스에서 일하며 마주하는 문제들은 대부분 정답이 정해져 있는 게 아니라 직접 실험해 보고, 결과를 살핀 다음 고치는 과정을 거치며 해결해야 하는 것들이에요. 예를 들어 어떤 기능이 필요하다고 판단되거나 새로운 아이디어가 있으면 먼저 작고 빠르게 구현해요. 그다음에 유저들에게 피드백을 받고 그 결과를 바탕으로 여러 번 고쳐 가면서 완성도를 높이죠. 이게 초기 스푼이 성장할 수 있었던 가장 큰 비결이에요.

​

지금도 여전히 완벽한 기획보다는 일단 실행하는 쪽을 택하고, 그 실행이 부족하더라도 빠르게 배우고 고치는 걸 더 중요하게 생각해요. 동시에 저희 핵심 가치 중 하나인 ‘절대 절대 절대 포기하지 않는다’를 지키려 하고요. 실패하더라도 또다시 시도해 보고 끝까지 답을 찾아가는 집요함이야말로 지금의 스푼랩스를 만든 원동력이고, 앞으로도 우리를 더 단단하게 만들 거라고 믿어요.

​

​

Q. 현재 집중적으로 채용 중이거나, 앞으로 적극 채용 예정인 팀/포지션이 있다면 소개해 주세요.

​

현재 크게 두 가지 축으로 채용을 진행하고 있어요. 스푼을 성장시키기 위한 포지션, 그리고 신사업 비글루를 함께 키워갈 포지션이죠. 특히 비글루 쪽 채용이 정말 활발해요. 이제 막 시장에 나온 따끈따끈한 서비스라 콘텐츠 기획부터 운영, 마케팅, 개발, AI까지 거의 전 직군에서 채용이 진행되고 있거든요. 숏폼 드라마라는 새로운 비즈니스 영역에서 저희와 비전을 공유하고 열린 마음으로 다양한 실험을 시도할 분들을 찾고 있어요.

​

스푼과 비글루 모두 글로벌 플랫폼인 만큼 일본·북미·대만 등 해외 유저들을 대상으로 하는 마케팅, 프로모션, User Research, 운영, CS 담당자 등도 지속적으로 모집하고 있어요. 글로벌 경험을 이미 갖고 있거나, 앞으로 관련 경험을 쌓고 싶은 분들에게는 정말 좋은 기회가 될 것 같아요.

​

​

Q. 스푼랩스에는 어떤 사람이 어울릴까요?

​

스푼랩스는 더 빠르게, 더 치열하게, 더 단단하게 일하는 조직이에요. 그래서 빠르게 실행하면서도 포기하지 않고 끝까지 해 보는 사람과 잘 맞죠. 물론 일하는 속도가 빠른 만큼 기준이 높고, 또 불확실성도 큰 건 사실이에요. 하지만 이런 환경 속에서 저희는 성과를 만들어 왔고, 앞으로도 그렇게 성장해 나갈 거예요. 그래서 이런 환경에 매력을 느끼시는 분이야말로 저희와 함께 잘 달릴 수 있는 분이라고 생각합니다.

​

또 하나 중요한 건 함께하는 동료에 대한 신뢰​예요. 저희는 혼자 잘하는 사람보다, 동료를 믿고 배우며 겸손하게 성장하는 사람과 잘 맞아요. 건강하게 충돌하되 결정된 방향에 있어서는 서로를 믿고 확실히 힘을 싣는 태도, 그리고 ‘말하지 않으면 모른다’는 걸 알기에 적극적으로 공유하고 소통하려는 자세. 이런 가치에 공감하는 분을 팀원으로 맞고 싶어요.

​

​

​

Q. 스푼랩스에서 자랑하고 싶은 복지 제도나 문화가 있다면?

​

스푼랩스의 복지는 업무에 더 깊이 몰입하고, 더 많이 성장할 수 있도록 돕는 환경을 만드는 데 초점이 맞춰져 있어요. 대표적으로 직무 관련 국내외 세미나 참석, 직무 관련 스터디에 업무 시간을 할애할 수 있고, 비용도 지원해요. 다양한 구성원이 자발적으로 스터디에 참여하면서 결과적으로는 회사의 생산성을 높이는 선순환을 이뤄 내고 있답니다. 또 장기적인 관점에서 개인과 조직이 함께 성장할 수 있도록 대학/대학원 진학 시 학업 지원비와 주 0.5일의 학업 지원 휴가를 제공해요. 글로벌 서비스를 운영하며 외국인 구성원들과 함께 일하는 경우가 많은 만큼 외국어 학습비도 지원하고요.

​

​

Q. 다양한 근무 제도도 눈에 띄어요. 어떤 부분에 중점을 두고 제도를 운영 중인가요?

​

주 4.5일 근무제, 자율 출근제, 워케이션 등의 제도를 통해 일의 몰입도를 높이는 환경을 만들기 위해 노력하고 있어요. 주 4.5일 근무제는 일반적으로 스트레스를 가장 많이 받는 월요일 오전 시간을 비움으로써 구성원들이 지치지 않고 다른 시간에 더욱 몰입할 수 있도록 운영 중이에요. 또 글로벌 회사라는 특성을 살려 오피스 익스체인지 제도를 마련했는데요, 한국과 일본 오피스 직원들이 서로의 오피스에서 몇 개월간 근무할 수 있는 제도예요. 얼마 전에는 일본 법인 구성원이 서울에서 3개월간 일하면서 한국팀의 마케팅 스터디에 참여하고 일본 유저를 위한 새로운 프로모션 실험을 진행해서 매출을 높이는 성과를 거두기도 했어요. 이렇게 치열하게 일한 만큼 단단하게 회복할 수 있는 환경, 그리고 그 안에서 서로를 응원하고 함께 성장하는 문화가 저희의 진짜 자랑거리랍니다.

​

​

Q. 스푼랩스가 생각하는 ‘좋은 기업’이란?

​

스푼랩스가 생각하는 좋은 기업은 장기적으로 옳은 방식으로 일하고, 나중에 돌아봤을 때 부끄럽지 않은 방식으로 성과를 내는 조직이에요. 이렇게 좋은 문화는 결국 좋은 사람들이 만들어간다고 생각해요. 그래서 저희는 그 시작점인 ‘채용’부터 정말 신중하게 접근하고 있어요. 모든 구성원이 면접관 교육을 받고, 채용 절차에도 시간과 에너지를 아낌없이 들여요. 빨리 뽑는 것보다는 제대로, 오래 함께할 사람을 찾는 게 훨씬 중요하다고 생각하거든요.

​

덕분에 지금 전체 구성원 중 3분의 1이 3년 이상 함께 일하고 있고, 5년 이상 함께한 분들도 17%나 돼요. 심지어 퇴사했다가 다시 돌아온 동료들도 있고요. 이런 수치들이 저희가 한결같이 지켜온 방향성을 잘 보여주는 것 같아요.

​

면접관 교육 현장

​

​

Q. 장기근속자가 많다는 건 그만큼 회사에 대한 구성원들의 만족도가 높다는 의미겠죠. 구성원들이 꼽는 스푼랩스의 장점은 무엇인가요?

​

함께 일하는 동료가 가장 큰 장점이라는 말을 정말 많이 들어요. 내 업무만 챙기기보다 같이 더 잘할 방법을 적극적으로 고민하는 분들이 모여 있어서 늘 커뮤니케이션이 잘 되고, 업무 진행 시 사일로가 거의 없거든요. 경력직으로 입사한 분들은 연차나 직무에 관계없이 누구나 목소리를 내고 원하는 일을 실행할 수 있어서 놀랐다고 말씀하시기도 해요. 회사 규모가 커질수록 아이디어가 있어도 권한이나 절차 때문에 실현하기 어려운 경우가 많은데, 스푼랩스에서는 꼭 필요한 일이라는 공감대만 형성된다면 누구나 불필요한 절차 없이 바로 실행에 옮길 수 있어요.

​

​

Q. 마지막으로 스푼랩스에 관심 있는 분들께 ‘지금 스푼랩스에 합류해야 하는 이유’를 전한다면?

​

지금 스푼랩스는 정말 재미 있는 시기에 있어요. 단단한 기반 위에서 또 한 번의 실험과 확장을 준비하고 있거든요. 안정적인 오디오 플랫폼 스푼을 넘어 숏폼 드라마 플랫폼 비글루에 도전했고, AI를 활용한 콘텐츠 실험까지 새로운 챕터를 계속 써 내려가고 있어요. 지금 합류하는 분들은 이미 완성된 시스템에 들어가기보다는, 방향을 함께 만들고 판을 키워 가는 경험을 할 수 있을 거예요.

​

스푼랩스는 높은 기준을 더 높이 끌어올리는 동료들이 함께하고, 몰입과 성장을 일상처럼 여기는 팀이에요. 그리고 무엇보다 진짜 재밌게 일할 수 있어요. 단순히 일이 흥미롭다는 얘기가 아니라, 내가 만든 결과물이 빠르게 반영되고 좋은 동료들과 함께 부딪히면서 성장하는 과정 자체가 너무나 재밌어요. 치열함 속에서도 일의 재미를 놓치지 않고 싶은 분이라면 지금 스푼랩스에 합류하세요!

​

스푼랩스에서 채용 중인 포지션을 확인해 보세요!

[바로가기]